Tempo estimado: 30 a 45 minutos, conforme o número de atividades que você registrar. O rascunho fica salvo a cada etapa; você pode parar e retomar depois.
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Mapeamento organizacional e continuidade operacional
Estamos desenhando o mapa completo de como a Mont funciona no dia a dia: o que cada posição faz, o que se espera dela, com que frequência, de onde vem e para onde vai cada entrega, e como a operação segue quando alguém se ausenta.
Você descreve o seu trabalho. A leitura do desenho organizacional é feita pela liderança e pela área de Pessoas, que são as únicas a ler as respostas individuais. Nada aqui é avaliação de desempenho.
Sua missão na Mont
Antes de qualquer lista, queremos a sua versão. Escreva em suas palavras, sem consultar nada: o que você entende que é pago(a) para fazer, o que faz e o que entrega. Não existe resposta certa. Mais tarde a liderança compara isso com o que você registrar nas próximas etapas, e as diferenças viram conversa, não cobrança.
Como explicaria a alguém de fora, em um parágrafo. Mínimo de 150 caracteres.Escreva pelo menos 150 caracteres.
Liste livremente, uma por linha, do jeito que vêm à cabeça. Mínimo de 100 caracteres.Escreva pelo menos 100 caracteres.
O que a liderança cobra; o que "feito" significa na sua posição. Mínimo de 100 caracteres.Escreva pelo menos 100 caracteres.
Sobre sua posição
Para situar suas respostas dentro da estrutura da Mont.
Selecione seu nome.
Informe sua posição.
Selecione a área.
Selecione.
Selecione.
Marque tanto o reporte formal quanto quem precisa dar aval para você seguir. Pode ser mais de uma pessoa.Marque pelo menos um nome.
Conte tanto o reporte formal quanto quem depende do seu aval para seguir, mesmo que não seja seu liderado no organograma.
Selecione uma opção.
Marque os nomes.Marque pelo menos um nome.
Responsabilidades da sua posição
Escolha na lista as atividades pelas quais você responde, várias de uma vez. Cada uma vira uma linha para você dizer como acontece hoje. "Participo", "não executo" e "sem dono claro" são respostas tão importantes quanto "executo". O que não estiver na lista, adicione como outra responsabilidade.
0 escolhidas
Suas responsabilidades
Escolha pelo menos uma atividade ou descreva uma responsabilidade, com a situação.
A esteira vista da sua posição
Como o cliente e a demanda chegam até você e para onde seguem. Não precisa ser o desenho oficial: queremos a esteira como você a entende hoje.
Por onde chega (consultor, comercial, sistema, outra área), o que acontece dentro da sua área, por onde sai e para quem. Escreva em sequência, como se explicasse a alguém novo.Descreva a esteira como você a entende.
Selecione.
Informe pelo menos uma.
Opcional. Etapa ou situação, não pessoa.
Atividades que você realmente executa
Agora o trabalho como ele acontece. Registre uma atividade por vez, inclusive as que não estão na lista anterior, as que chegam sem aviso e as pequenas que "só você faz". Não existe atividade pequena demais para entrar aqui. Quanto mais atividades você registrar, mais fiel fica o mapa da sua posição.
Registre pelo menos uma atividade, com todos os campos preenchidos.
Continuidade e cobertura
Como a operação segue quando alguém se ausenta. Isso orienta treinamento e apoio, não muda sua responsabilidade.
Selecione.
Opcional. Cite as atividades que ficaram aguardando. Se nada ficou pendente, escreva "nada".
Opcional.
Opcional. Ex.: passar rotina X para alguém, documentar acessos, adiantar fechamento.
Opcional.
Projetos e iniciativas paralelas
Além da rotina: melhorias, implantações, estudos, frentes novas. Registre tudo em que você participa, mesmo informal ou pequeno. Se não houver, siga adiante.
Contribuição e talentos
O que cada pessoa traz além da rotina e onde há potencial pouco aproveitado.
Planilha, atalho, regra nova, combinado com outra área. Se não houve, escreva "nenhuma".Responda, ainda que "nenhuma".
Opcional.
Opcional. Ex.: outro idioma, programação, design, contabilidade, experiência em outro setor, certificações.
Opcional.
Capacidade, picos e gargalos
Para dimensionar carga e identificar onde o processo trava. Descreva situações, não pessoas.
Total: 0%
Selecione.
Opcional. Aprovação, informação, acesso a sistema, retorno de cliente, outra área.
Opcional.
Selecione.
Opcional.
Lacunas percebidas
Sua visão de dentro do processo. Atividades e situações, não pessoas.
Opcional.
Opcional.
Opcional.
Opcional.
Revisão e envio
Confira o resumo. Ao concluir, suas respostas são gravadas e ficam visíveis apenas para a liderança e a área de Pessoas.
Há campos obrigatórios pendentes. Voltamos para a etapa onde eles estão.
Respostas registradas
Suas respostas foram gravadas. Uma cópia em arquivo também foi baixada, só para o seu registro. Você pode voltar aqui e ajustar enquanto o mapeamento estiver aberto.